Как отправить файл сохранения игры Feral Interactive?

При возникновении проблем с определенной кампанией в игре ROME: Total War вы можете отправить ваш файл сохранения игры Feral Interactive и наша служба поддержки постарается определить причину.

Вы можете найти файлы сохранения игры, выполнив следующие шаги:

Если еще не установлено, то установите официальное приложение Apple «Файлы» из App Store.
После установки откройте приложение и пройдите в папку «iCloud Drive», находящуюся в меню «Места».
Откройте папку «ROME: Total War». В зависимости от того, какие игры у вас установлены, папка может называться «ROME: Total War - Barbarian Invasion» или «ROME: Total War - Alexander».
Откройте папку «saves». Если вы пытаетесь пройти к файлам сохранения Barbarian Invasion или Alexander, то вы найдете их в папках «Barbarian Invasion» или «Alexander» соответственно.
Нажмите на файл сохранения игры, который вы хотите отправить Feral Interactive и вы увидите дополнительную информацию о нем.
Нажмите на «Поделиться» в правом верхнем углу.
Отобразятся варианты для выполнения этого действия. Нажмите на значок «Почта».
Отправьте электронное письмо на support@feralinteractive.com, указав наиболее полную информацию, например:
- Модель используемого iPad или iPhone
- Версия установленного iOS
- Если игра выполняет аварийную остановку, то сообщите где и когда это происходит (например, на карте сражения, карте кампании, в конце хода, и т.д.)
- Любые шаги, которые помогут нам воспроизвести аварийную остановку

Вы получите автоматический ответ, в котором вам будет сообщено, что мы получили ваше электронное письмо. Мы протестируем ваш файл сохранения игры и постараемся решить проблему.