Feral hilft dir gern!
Falls du in den FAQs, Handbüchern, Patches und anderen Quellen auf dieser Website keine Lösung für dein Problem gefunden hast, dann kannst du dich gern bei uns melden.
Per e-mail
Trage bitte die folgenden Informationen zusammen, bevor du die technische Unterstützung ansprichst:
- Eine kurze Beschreibung von dem Problem
- Die Fehlermeldung, die beim Auftreten des Problems erscheint (wenn überhaupt).
- Eine Datei Report.text mit diesen Information:
- Einen Apple System Profiler Report von Ihrem Mac
- Jegliche Crash-Logs, die es zu das Spiel gibt
- Eine Liste der Spielinhalte
Wir werden unser Bestes tun, dein Problem zu lösen.
Per Telefon
Der deutsche Verteiler Application Systems Heidelberg bietet Support auf Deutsch.
Britischen und internationalen+44 (0)20 8875 9787Bitte rufen Sie zwischen 09.00 Uhr bis 06.00 Uhr GMT Montag bis Freitag.
Vereinigte Staaten1-888-592-9925 (Toll Free)Bitte rufen Sie zwischen 09.00 Uhr bis 06.00 Uhr Montag bis Freitag.
